几年前，我晚上坐地铁回家时，听到一个男人在电话里愁眉苦脸。他对电话那头的人说，“我用10多万元接手了一家理发店。接手后，我每天都赔钱。我不知道如何面对我的妻子和孩子。”

因为现在生意难做，大人承受了很大的压力，但我不知道怎么告诉家人，他们只能默默承受。他挂断电话后，我主动去了解他。他在一家理发店工作了10年，在这方面有10年的经验。他也知道怎么开理发店，所以他会花钱把下一家理发店卖掉。从那以后我什么都知道了。然后我显示了我的身份，愿意给他建议。我了解了他手下一些员工的工资和客流量，以及店里的其他情况，并帮他总结了亏损的原因

1、没有有效锁定老客户，导致客户流失；

2、客户后端价值开发不充分，每天都有新客户等待；