今天是中国第一大化妆品企业欧莱雅中国新老交替的日子,新任CEO费博瑞和即将卸任的CEO斯铂涵在台上用中文唱起了“二人转”,老CEO对过去的不舍、新CEO对未来的憧憬洋溢在话语之间。

费博瑞是继盖保罗、贝翰青和斯铂涵后,欧莱雅中国区的第四任首席执行官。欧莱雅中国在前三任CEO的努力下,让中国从一个初创市场,摇身变成欧莱雅全球第二大市场,仅次于美国,欧莱雅中国也成为中国第一大化妆品企业。同时,欧莱雅中国在可持续发展能力方面也一马当先,目前,它已经在整个集团率先实现包括工厂、研发和创新中心、办公室、分销中心等完整运营设施的“零碳”排放。

费博瑞说,他对来中国向往已久,如今美梦成真,真是“如鱼得水”;而在中国呆了8年,自2016年担任欧莱雅CEO的斯铂涵用更加流利的中文,让“如鱼得水”的说法更进了一步:“我今天把掌上明珠交给你,你在中国将如虎添翼。”

斯铂涵把与他相伴8年的欧莱雅中国称作“掌上明珠”,自有他骄傲的“本钱”,当然,因为这颗“明珠”,斯铂涵因此将被集团升任到其他重要职务。2016年初,斯铂涵接替贝瀚青担任欧莱雅中国CEO。此前的2015年,欧莱雅中国仅录得4.6%增长;2016年,财报甚至未透露中国区具体数据,仅称亚太有个位数增长。斯铂涵接棒后,2017年,情况大幅回暖,中国区增长达到两位数。“2018年欧莱雅中国业绩增速达到33%,为14年来业绩增速之最。”他说道。另外,业绩有35%来自于电商,这表明,这家国际巨头已经成功搭上中国特色的网购经济的快车。

欧莱雅中国新老CEO(中间为斯铂涵、右二为费铂瑞)与静安区、苏州市相关领导共同宣布欧莱雅中国率先实现包括工厂、研发和创新中心、办公室、分销中心等完整运营设施的“零碳”排放。

业界普遍认为,欧莱雅集团能在这个关键节点换帅,从某种角度来看是对中国市场和本土团队信心十足的体现。

事实上,接替斯铂涵的费博瑞也是欧莱雅集团旗下的一员大将。据了解,费博瑞为法国国立高等化工学院化学工程学硕士,公开信息显示,在进入欧莱雅集团19年时间中,费博瑞于2003年-2007年任欧莱雅中东地区专业美发产品部总经理;2008年-2011年任欧莱雅黎巴嫩总经理;2011年-2015年任欧莱雅非洲及中东地区大众化妆品部总经理;2015-2019年初任欧莱雅德国总经理。德国市场现已成为集团第四大市场,仅次于美国、中国和法国。

一唱一和中,相比斯铂涵的“数字说话”,费博瑞的话语显然充满了感性:“我今年3月份在德国接到了总部的电话,说要派我去中国。我在内心当中一直认为,除了德国,我啥地方都不想去,但只有中国除外。所以,当我得知要去中国后,非常兴奋,立刻跟斯铂涵通了电话,向他打听中国的情况。他对我说道,中国是一个完全不同的市场,你会付出很多,但也会得到更多。听了他这句话,我立刻买好飞机票,飞到了中国。”

来到中国之后,费博瑞立刻投入角色。他介绍说,100多天里,已经出差去过10多个城市,比如去广州拜访了重要渠道商屈臣氏,去杭州拜访了阿里,而在上海,他做的工作是走访普通消费者,甚至到他们的家里,询问他们对欧莱雅产品的意见……

如今,对如何接棒,他心里已经有了谱:“下一步我们最重要的投入是在电子科技领域。在我们眼里,消费者没有一二三四五线城市的区别,每一个中国消费者对美的追求是一样的,因此我们要用数字化手段,把触角伸到每一个消费者那里;我们既不会只关注线上,也不会只关注线下,消费者的需求始终是我们最关注的点,他们爱去哪里,我们的产品就要出现在哪里。我们要做的是线上线下的无缝连接……”

“中国是我的梦想之地,是一个奇迹般的国度。这么大的市场规模,还能有这么高的发展速度,这在世界上也是绝无仅有的,”费博瑞最后说道:“除了中国市场,只有天空了,因为天空是无限的。”