今日，36氪曾经报道过的美容服务在线预订平台 Booksy 宣布完成 1320 万美元 B 轮融资，Piton Capital 领投，OpenOcean 以及 Sebastian Kulczyk，Zach Coelius 等著名投资人参投。
Booksy 创立于2013年，总部位于美国，创始人 Stefan Batory 和 Konrad Howard 曾开发过波兰最成功的打车软件 iTaxi 。在价值 1500 亿美元的全球美容行业中，Booksy 以移动端优先为特色，率先在业内打响了品牌。
能够在一年之间迅速获得千万美元的 B 轮融资，Booksy 解决了以下几个关键点：
对顾客来说——
1、24小时线上预约，省去客服沟通
美容院或美容师通过 Booksy 的移动 app 界面设置日历，列出他们可预约的时间，顾客一目了然，任何时间，直接选定美容师和时间即可。这相比于在Yelp或大众点评上，赶在营业结束前打电话咨询客服，节省了很多时间和精力。
2、社交软件中直接预定，无需跳转
能在行业中快速占领用户心智，Booksy 注重优化渠道策略。在Instagram，Facebook，Google，Yelp 等热门社交软件和平台上，均接入了 Booksy 的应用程序，顾客可直接预订和支付。
并且，为了把安装量转化为实际预订量，Booksy 与 AI自动化管理工具研发商 Bidalgo 合作，利用其AI技术，优化所投放的视频广告，激发用户共鸣，将装机量到预订量的转化率提高了40%，成本大幅降低。
3、个性定制，“猜你喜欢”
利用人工智能技术， Booksy 会确定每个顾客的消费模式，帮助他们选择最合适的日期和最喜欢的美容师。
对商家来说——
1、免去电话打扰，让美容师专心服务
由于在前端直接解决了顾客的预约问题，美容师在每个时间段内都可以专心服务自己的顾客。
2、客户管理数据一键导出
除了最基础的预约功能，Booksy 还提供自动化营销、客户关系管理、库存管理、零售终端、员工薪金管理等一系列功能，帮助商家以数字方式管理他们的客户数据库，优化客户满意度。
3、省去平台方单笔额外抽成
在收费上，不同于很多预定平台收取单笔交易提成，Booksy 按月向商家收取订阅费用后，便不再额外收费，提高了商家将客户带到平台的意愿。同时，根据不同商家的业务规模，建立多个收费标准层级，让 Booksy 争取到很多小商家的青睐。
Booksy 在每个市场都有本地竞争对手，如美国美容业 O2O 鼻祖 StyleSeat，欧洲的 Treatwell，巴西的 Vaniday 以及波兰的 LadyTime。
而总结来说，Booksy 的核心差异化就在于，利用AI技术，用简单的操作和智能的系统，同时节省商家和顾客的时间，让美容这件本来就很放松的事，变得更加让人心情愉悦。
下一步，Booksy 将利用 B 轮资金推动全球业务增长，招募知名 AI 人才优化技术服务。
