在今天美容院老板们如果是想要自己的店铺客人越来越多,那么这就需要做好贴心的服务,以及还要懂的一些营销方法,那么这样我们在运营店铺的时间就会得心应手,那么美容院如何增加客源呢,今天我们就一起来看一下美容院增加客源的10种方法吧。
一、设计调查问卷
设计构思1份问卷调查表,由美容院商家充分利用客户档案资料开展进行电话回访和调查统计,有必要时上门拜访,不断完善客户档案资料,建立个人感情联络,和客户拉近距离。
二、口碑制造
美容院加盟店的老板可以自己选择一部分特定的人群为他们做免费的美容护肤体验,体验的前提条件是要为美容院宣传推广的效果,以此吸引更多的消费者。
三、举办联欢答谢会
在适宜的情况下,充分利用1个有效的原因搞一次联欢,对老客户进行感谢。***客户和美容院之间的感情。
四、开办美容教育课程
可运用比较简单划算的美容护肤教育,如工薪族学习3天美容护肤课程只收50元,或到有消费潜力的单位进行美容护理基本知识课堂教学,以做到接触爱美女士、制造客人的功效。
五、利用顾客档案
美容院工作人员要更进一步熟练掌握并一定要记住客户档案资料,保证能随时随地叫出每一个客户的名字;能道出客户的护理管理项目和时长;能道出客户的个人爱好、生日等等档案资料。
并充分利用和发挥客户的基本资料找寻情感的切入点。
六、举办小型讲座
以美容院的名义在周末搞一部分中小型专题讲座(穿插一部分游戏),连续不断拉进客户关系维护,还可以作为客户开发的经常使用技术手段。维护老客户,增加新客户。
七、派发宣传单
派美容导师在美容院的周边四处派发一些诸如此类广告宣传单、商品优惠券、免费卡之类的基本资料,以吸引住新客户进店,进而做到成交的目的。
八、联合企业进行促销
协同别的行业的公司开展互利共赢的促销活动计划。可以说,美容店一般来说都经营规模小、整体实力弱,单独一个促销活动往往达不到有效的目的,非常容易湮没于市场的吵闹当中,而协同其他公司一道促销活动,招揽客户资源,则能够做到资金投入少、影响大的目的,为美容店带来显著的客户资源增长。
九、集团销售
对美容店来讲,假如能搞定集团公司销售这一块儿,是既省时省力又挣钱的差事,很受一部分有智慧有门道的老板喜爱。
集团公司销售具备销售总额大、及时性强、广告宣传资金投入少、毛利率高等特性。
例如针对春节、三八等节日或重大活动,一部分机关单位通常需要派发福利,而送“美丽”则是既实惠又时尚的做法,很受一部分女性职员的喜爱。
鉴于这种需求,美容店予以满足,又不需要花费广告宣传资金投入,实在是求之不得的事情。
十、上门咨询
作为美容店扩展客户资源的方法之一,最欣赏“上门咨询”。因为它是把握机遇,主动出击,积极主动寻求与目标客户沟通交流的一种方法。这一方面能够帮助美容店了解到更多客户的念头与市场需求,提升美容店的专业形象,实现客户资源的增长;而另一方面又能培养员工积极主动工作的心态,加强他们的沟通能力,增加他们的实践经验,从而创造出一支更专业、更积极主动的员工队伍。
结语:
美容院如何增加客源,美容院增加客源的10种方法,
分享:免费宣传的效果
你在马路上发宣传单页是不是需要人力、资金,如果美容院能把这些人力和资金放在顾客身上,是不是留住顾客的几率就更大了,与其这么费力还没有什么效果的宣传,不如让你的合作伙伴帮你进行宣传营销,这样不仅顾客越来越多,美容院的知名度也会越来越高。
这个世界从来不缺少千里马,缺少的至少欣赏千里马的伯乐,美容院也一样,资源很多,只是缺少那些发现资源并会利用资源的人,只有学会借力,美容院才能找到出路。